Το License Verification είναι ένα πρόσθετο που επαληθεύει ότι ο πελάτης σας διαθέτει έγκυρη άδεια χρήσης και στη συνέχεια επιτρέπει την παροχή υποστήριξης. Αυτό το καθιστά ιδανική λύση για πωλητές λογισμικού και άλλων ψηφιακών προϊόντων σε πολλές διαδικτυακές αγορές.
Κύριος σκοπός του είναι να βρίσκει την παραγγελία του πελάτη ελέγχοντας πολλές αγορές (όπου πουλάτε προϊόντα), να ελέγχει αν το συγκεκριμένο προϊόν καλύπτεται από την περίοδο υποστήριξής σας και επίσης αν ο πελάτης αγόρασε «support extension».
Τέλος, σας επιτρέπει να αποφασίσετε αν θα παρέχετε υποστήριξη ή θα απορρίψετε το αίτημα, ενδεχομένως με πρόταση επέκτασης της περιόδου υποστήριξης μέσω αγοράς μιας «support extension».
Όπως φαίνεται στο δικό μας σύστημα ticket υποστήριξης!
Κανάλια πωλήσεων:
Αν τα προϊόντα σας πωλούνται σε πολλές αγορές, το License Verification μπορεί να διατρέχει πολλά τέτοια κανάλια για να ανακτά τις πληροφορίες παραγγελίας του πελάτη. Κάθε κανάλι πωλήσεων φορτώνεται χωριστά ως υπο-πρόσθετο (sub-plugin) του «licenseVerification» και μπορεί να προστεθεί ή να αφαιρεθεί ανάλογα με τις ανάγκες.
Το License Verification περιλαμβάνει υποστήριξη για τα ακόλουθα κανάλια πωλήσεων:
- τοπικά καταστήματα OpenCart
- το opencart.com (sellerAPI) και
- το themeforest.net (envato API).
Φυσικά μπορεί εύκολα να επεκταθεί ώστε να διαχειρίζεται πολλές άλλες πηγές πωλήσεων και καταστήματα κάθε είδους!
Καταχώριση domain:
Το License Verification μπορεί επίσης να καταχωρεί domains στα προϊόντα με άδεια χρήσης, στο αίτημα υποστήριξης του πελάτη. Κάθε προϊόν που πωλείται συνοδεύεται από μια άδεια που μπορεί να περιλαμβάνει συγκεκριμένο αριθμό domains. Όταν συμπληρωθεί ο αριθμός αυτός, ο πελάτης ειδοποιείται να αγοράσει νέα άδεια.
Επεκτάσεις υποστήριξης (Support Extensions):
Το πρόσθετο υποστηρίζει τη χρήση επεκτάσεων υποστήριξης (support extensions) για τα προϊόντα που πουλάτε.
Αν η περίοδος υποστήριξης ενός προϊόντος έχει λήξει, ανεξάρτητα από το κανάλι όπου αγοράστηκε το προϊόν, το License Verification μπορεί να αναγνωρίσει οποιοδήποτε πακέτο υποστήριξης αγόρασε πρόσφατα ο πελάτης στο τοπικό σας κατάστημα και να το συνδέσει με το ενεργό αίτημα υποστήριξής του (εφόσον το email στο αίτημα & στο κατάστημα είναι το ίδιο). Το License Verification μπορεί να αναγνωρίσει τη διάρκεια του πακέτου υποστήριξης που αγοράστηκε και έτσι να παρατείνει τη διάρκεια της άδειας του προϊόντος αντίστοιχα.
Το License Verification ενσωματώνεται απρόσκοπτα στο osTicket μέσω του osTicket Motherload μηχανισμού πρόσθετων.
Πρόσθετες Πληροφορίες
Συμβατότητα
σύστημα υποστήριξης (support ticket) osTicket.
Υποστήριξη
Συμβατό με οποιεσδήποτε επεκτάσεις.
Ειδικές απαιτήσεις
Απαιτεί το «osTicket Motherload» (ελεγκτή πρόσθετων για το osTicket), το οποίο περιλαμβάνεται σε αυτό το πακέτο λογισμικού.
Εύκολη εγκατάσταση
Εγκαταστήστε το πρόσθετό μας με 3 εύκολα βήματα:
- Κατεβάστε το πρόσθετό μας.
- Αποσυμπιέστε το περιεχόμενό του στον σκληρό σας δίσκο.
- Συνδεθείτε με FTP στην εγκατάσταση osTicket σας & βρείτε τον ριζικό φάκελο (root directory) του osTicket.
- Στον υπολογιστή σας, ανοίξτε τον φάκελο «UPLOAD» όπου αποσυμπιέσατε το αρχείο zip.
- Ανεβάστε το περιεχόμενο αυτού του φακέλου στον ριζικό φάκελο (root) του osTicket στον server.
- Συνδεθείτε στο osTicket.
- Μεταβείτε στο Admin panel > Manage > Plugins.
- Βεβαιωθείτε ότι το «osTicket Motherload» είναι εγκατεστημένο.
- Μεταβείτε στο Admin panel > Manage > Plugins > osTicket MotherLoad
- Στο Allowed Signals: προσθέστε «ticket.create.before»
- Στο Enabled Plugins: προσθέστε «plugin_licenseVerification»
- Κάντε κλικ στο [Save]. Δεν πρέπει να εμφανιστούν σφάλματα στον debugger.
Για να ρυθμίσετε το πρόσθετο διαβάστε την ενότητα «Configuration» του αρχείου «readme», το οποίο μπορείτε να κατεβάσετε παρακάτω.
Μπορείτε επίσης να το απεγκαταστήσετε απλώς διαγράφοντας τον φάκελο «/motherload/plugins/licenseVerification», χωρίς κανένα απολύτως πρόβλημα.
Να θυμάστε ότι πρέπει να ενεργοποιήσετε το «osTicket Motherload» για να λειτουργήσει, οπότε μεταβείτε στο Admin panel > Manage > Plugins, επιλέξτε το πρόσθετο και κάντε κλικ στο More > [Enable]
Διαφημιστικό βίντεο
License Verification for osTicket
Το βίντεο παρέχει αναλυτικές πληροφορίες για την εγκατάσταση, τη ρύθμιση και τη δοκιμή του License Verification for osTicket.
Μάθετε αν το License Verification for osTicket είναι το κατάλληλο προϊόν για τις ανάγκες σας. Ανακαλύψτε τι είδους λύσεις παρέχει και ποια προβλήματα μπορούν να επιλυθούν με την απόκτηση και χρήση αυτής της εφαρμογής.
Λίστα Εγγράφων
Κατεβάστε χρήσιμα έγγραφα και οδηγούς.
Τα απαραίτητα
Οδηγός Χρήσης
Με κάθε προϊόν περιλαμβάνονται πλήρεις οδηγίες, που αποτελούνται από οδηγίες εγκατάστασης και χρήσης και άλλες χρήσιμες πληροφορίες.
Ενημερώσεις εφ’ όρου ζωής
Με δωρεάν ενημερώσεις εφ’ όρου ζωής του προϊόντος, δεν χρειάζεται να ανησυχείτε για τη συντήρηση του λογισμικού. Σας καλύπτουμε!
Premium υποστήριξη
Όλοι οι πελάτες έχουν πρόσβαση σε υποστήριξη παγκόσμιου επιπέδου μέσω του διαδικτυακού μας συστήματος ticket, για εξαιρετική εξυπηρέτηση μετά την πώληση.
Ακόμη αναποφάσιστοι;
Αν έχετε ακόμη απορίες ή δεν είστε σίγουροι ότι αυτό που επιλέξατε ταιριάζει, δεν υπάρχει πρόβλημα. Επικοινωνήστε μαζί μας, είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
- Στοκ: Σε απόθεμα
- SKU: 760842248717
- UPC: 760842248717
- EAN: 0760842248717
- MPN: 760842248717
